CURSO DE NEGOCIOS Y RELACIONES INTERNACIONALES
Desde todos los departamentos de una empresa es imprescindible en la actualidad la interdependencia de relaciones institucionales con otros países, tanto como colaboradores, proveedores o distribuidores, por lo cual el conocimiento de las diferentes formas de negociación internacional es imprescindible para llevar a término unas relaciones satisfactorias en las negociaciones.
Estas enseñanzas van dirigidas a los diferentes departamentos técnicos de la empresa y tienen una duración aproximada de 400 horas. El material entregado al alumno consta de 10 módulos de estudio.
PROGRAMA
NORMAS INTERNACIONALES
• EL PROTOCOLO EN LA VIDA SOCIAL Y LOS NEGOCIOS:
– Francia.
– Gran Bretaña.
– Estados Unidos de América.
• TRES ESTILOS EN LA CULTURA DE LOS NEGOCIOS:
– El mundo árabe.
– El mundo oriental.
– El mundo occidental.
– Organizaciones Internacionales.
– Protocolo diplomático. Cuerpo consular.
DISTINTAS FIGURAS DEL PROTOCOLO
• LAS DISTINTAS FIGURAS DEL PROTOCOLO:
– El anfitrión.
– El invitado.
– Entrada y salida de un local.
– Sitios preferenciales en el automóvil.
– Tipología de los actos.
– Las tarjetas. Usos y formas.
– Tiempos de invitaciones.
ACTOS PÚBLICOS
• ANÁLISIS DEL R.D. SOBRE PROTOCOLO:
– Introducción al tema.
– Referencia en el cuerpo de nuestra constitución.
– Protocolo diplomático.
– Organismos Internacionales.
– Protocolo Internacional.
– Organismos Internacionales.
• ÍNDICE DE DISPOSICIONES LEGALES SOBRE CEREMONIAL PÚBLICO Y QUE SON BÁSICAS PARA LAS OFICINAS DE CEREMONIAL DE LAS CORPORACIONES LOCALES:
– La Bandera Nacional.
– Bandera Nacional con Escudo de España.
– Casa de S.M. el Rey.
– Guión de S.M. el Rey.
– Estandarte de S.M. el Rey.
COMUNICACIÓN
• TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN:
– Factores estratégicos.
– Factores estáticos.
HABLAR AL PÚBLICO
• HABLAR AL PÚBLICO:
– Hablar por radio.
– Hablar por televisión.
EXPRESIÓN VERBAL
• HABLAR EN PÚBLICO Y AL PÚBLICO:
– Ideas claras.
– Dicción clara con expresiones concretas.
– Nuestros recursos.
– Nuestro auditorio.
– Entrenamiento y puesta en escena.
– El entorno de nuestras palabras.
ORATORIA
• EL ARTE DE LA ORATORIA:
– Llamada de atención.
– Cómo perfeccionar y mejorar el lenguaje.
– Ejercicios para afianzar la voz.
• LA ESCALA MOTIVACIONAL DE MASLOW:
– Aclaraciones sobre los niveles motivacionales de Maslow.
CORRESPONDENCIA Y REDACCIÓN
• EL PROTOCOLO EN LA CORRESPONDENCIA:
– Otros tratamientos de quienes están en posesión de alguna condecoración.
• EL PROTOCOLO DE LOS TRATAMIENTOS:
– Tratamientos eclesiásticos.
FERIAS, CONGRESOS Y DELEGACIONES
• PROTOCOLO DE FERIAS, CONGRESOS Y MUESTRAS, PROTOCOLO DE LOS NEGOCIOS:
– Participación en una Feria o Salón.
• LOS GESTOS DE CADA PAÍS:
– Europa.
– Oriento Medio y África.
– Zona del Pacífico y Asia.
– América Central y Meridional.
– Estados Unidos y Canadá.
VIAJES DE NEGOCIO
• VIAJES DE EMPRESA – NORMAS DE PROTOCOLO.